Ralf Sauer rief bei seiner Krankenkasse an, um sich über Behandlungswege zu informieren.

Ich habe gedacht: Es muss doch noch mehr geben und dann habe ich mir die Telefonnummer von der [Name der Krankenkasse) geben lassen, weil ich mehr Behandlungsmethoden wissen wollte. Ich habe mit der Hotline telefoniert und da wird man mit einem Arzt verbunden. Der Arzt war sehr gut, sehr freundlich, die sind auch gut geschult. Ich war sehr niedergeschlagen, als ich die Diagnose Krebs bekam und dann merken die aber auch: Der ruft an, der hat gerade gestern die Diagnose gekriegt oder vor einer Woche, den muss man ziemlich sanft anfassen.
Und so waren eigentlich auch die ganzen Ärzte, die mich beraten haben, die waren gut geschult und dann habe ich die gefragt, auch die von der [Name der Krankenkasse]: "Ich möchte mir gerne eine Zweitmeinung einholen." Und da sagt der: "Ja, das ist überhaupt gar kein Problem, machen Sie das, mit Prostatakrebs haben Sie Zeit, nehmen Sie sich die Zeit, sodass Sie Vertrauen zu dem Arzt haben, der Sie operiert."