Bettina Reinhard bekam anfangs kaum Information und erkundigte sich bei Bekannten, die auch Anfälle hatten.
In meiner Verzweiflung, weil ich ein Mensch bin, der für alles irgendwie eine Erklärung braucht, habe ich dann zwei Leute angerufen von denen ich wusste, dass die auch mal einen Anfall hatten. Die Eine ist eine alte Freundin mir, die hat einen Hirntumor gehabt - und ist heute Psychotherapeutin. Und die habe ich angerufen und die hat sofort zu mir gesagt: „Das schaffst Du alleine nicht, sage denen Bescheid, dass Du psychologische Unterstützung brauchst.“ Das habe ich dann dort auch in der Klinik gesagt, die haben mich dann da irgendwo hingefahren, fragen Sie mich nicht, es war irgendein Institut. Ich habe denen das dann da irgendwie erzählt -, aber ich hatte jetzt nicht den Eindruck- also es war jetzt keine Hilfe für mich, was da abgegangen ist. Und ja, bin dann halt wieder zurückgekarrt worden und ich muss ganz ehrlich sagen, also dieser ganze Aufenthalt in der Klinik, das war – Hölle.